Вэббанкир: выдают займы, как МФО, и собирают долги, как коллекторы

ООО «Вэббанкир» — микрокредитная организация, которая официально работает на рынке займов. Она состоит в реестре ЦБ РФ и имеет лицензию на микрофинансовую деятельность. При этом она также взаимодействует с клиентами, которые не выплачивают долги по займам. «Вэббанкир» старается вернуть свои деньги как в досудебном, так и в судебном порядке. У должников складывается впечатление, что они общаются с коллекторами. 

Как же работает данная организация? Какие методы взыскания использует? К чему готовиться должнику, если ему звонят сотрудники МФО «Вэббанкир»?

Официальный сайт МФО «Вэббанкир».

Что за организация «Вэббанкир»

«Вэббанкир» (Webbankir) — не коллекторское агентство, а микрофинансовая организация, которая имеет право самостоятельно заниматься возвратом долгов своих заёмщиков. У многих МФО есть свои службы взыскания, которые обзванивают клиентов, рассказывают о последствиях просрочек, пытаются вернуть должников в график платежей.

МФО «Вэббанкир» имеет действующий статус в реестре ЦБ РФ.

«Вэббанкир» не состоит в реестре коллекторов ФССП — это можно проверить на сайте службы приставов. Однако «Вэббанкир» имеет право продавать и передавать долги коллекторам, так же как и заниматься возвратом самостоятельно.

Может ли МФО взыскивать долги

Как я уже отметил выше, ООО МКК «Вэббанкир» совершенно законно имеет право заниматься взысканием долгов своих заёмщиков. Она не обязана это делать, но может.

Как обычно действует кредитор при возникновении долгов:

• отправляет должнику досудебные претензии;
• работает со своей службой взыскания;
• обращается в суд для получения судебного приказа или исполнительного листа;
• обращается к судебным приставам для открытия исполнительного производства;
• передаёт или продаёт долги коллекторам.

Если должникам «Вэббанкир» кажется, что к ним обращаются коллекторы, то возникает вопрос: как же эта МФО взыскивает задолженности? Какими способами?

Какие методы взыскания использует «Вэббанкир»

ООО «Вэббанкир» никак не афиширует на своём сайте, как именно она взаимодействует с должниками. Схема у всех МФО примерно одинаковая:

• звонки должникам для оповещения о долге;
• письменные уведомления;
• предложения о возможности погашения долга в досудебном порядке.

Далее кредитор имеет право подготовить документы для суда.

Важно знать, что не только коллекторы, но и кредиторы обязаны соблюдать закон и взаимодействовать с должниками в соответствии с ограничениями Закона № 230-ФЗ.

Статья 7 Закона № 230 регламентирует отдельные способы взаимодействия с должниками и относится не только к коллекторам, но и к кредиторам.

Статья 7 Закона № 230.

Отзывы должников «Вэббанкир» говорят о том, что сотрудники отправляют запросы в соцсетях, пишут и звонят родственникам. Коллекторы могут звонить в ночное время. Отзывов о том, как ведут себя сотрудники «Вэббанкир» при взыскании долгов, не много.

Отзывы о МФО «Вэббанкир» на сайте findozor.net.

При этом каждому должнику полезно знать, что кредиторы и коллекторы ограничены в своих действиях и должны соблюдать закон:

МФО обязаны соблюдать закон и не злоупотреблять своими полномочиями при взыскании долгов. Если кредитор нарушает права должника, то должник может пожаловаться в соответствующие органы. В случае с МФО — это Центробанк РФ. В случае с коллекторском агентством — это ФССП.

Сотрудничает ли МФО «Вэббанкир» с коллекторами

МКК «Вэббанкир» не только самостоятельно пытается взыскать задолженности, но и сотрудничает при необходимости с рядом официальных коллекторских агентств. В отзывах должников встречаются следующие наименования:

• «Фабула»;
• «МБА Финанс»;
• «АйДи-Коллект»;
• «ЦДУ»
• «ФАСП»;
• «СЭБ ВЭБ».

Все компании, кроме «СЭБ ВЭБ», зарегистрированы в реестре ФССП. КА «СЭБ ВЭБ» там не значится. Получается, что «Вэббанкир» сотрудничает и с нелегально работающими организациями.

Если вам звонят коллекторы, которые работают незаконно, можете смело обращаться в ФССП. Важно выяснить наименование организации, по возможности ФИО сотрудника, который вам звонит.

Далее необходимо проверить, есть ли КА в реестре ФССП. Если компания в нём не зарегистрирована или имеется отметка, что она исключена, пишите жалобу.

Что делать, если «Вэббанкир» требует долг

ООО «Вэббанкир» имеет право требовать долги с заёмщиков-должников. Если вам звонят представители МФО, то можно договориться об отсрочке или новом графике платежей. МФО, как и банку, нужны доказательства сложной финансовой ситуации.

Если вы сможете предоставить документы и будете вносить хотя бы часть денег для погашения, проблем с МФО не возникнет. Кредитор может пойти на уступки, списать часть процентов или не взыскивать пени и штрафы.

Если МФО «Вэббанкир» нарушает закон, превышает свои полномочия или откровенно угрожает вам, то кроме жалобы в ЦБ РФ можно обратиться в полицию и прокуратуру.

Важно отметить, что списать долг полностью МФО не может. Кредитные организации не занимаются освобождением должников от долговых обязательств.

Законно избавиться от долгов поможет только банкротство. Процедура регулируется законом № 127 «О несостоятельности» и позволяет списать все кредитные, налоговые, коммунальные долги, а также задолженности перед физлицами.

Если у вас имеются долги не только перед МФО «Вэббанкир», но и перед другими кредитными организациями, вы потеряли работу или лишились большей части дохода, узнайте, как избавиться от долгов.

Я провожу бесплатные консультации для тех, кто хотел бы списать долги, но сомневается, подойдёт ли ему процедура банкротства. Я подробно разберу все нюансы процесса, проведу анализ вашей финансовой ситуации, расскажу о рисках, последствиях и возможностях банкротства.

Чтобы записаться на консультацию, оставьте свои контактные данные в форме обратной связи на сайте.