Коллекторское агентство Фабула: какими методами взыскивает долги и что ожидает должника

Вам пришли письма «счастья» от коллекторского агентства Фабула? А вы с ним никогда не взаимодействовали? Значит, микрофинансовые организации передали ваши задолженности этому агентству. Как специалист по банкротству физических лиц, я ежедневно сталкиваюсь с ситуациями, подобными этой.

В этой статье мы разберём механизмы работы коллекторского агентства Фабула, рассмотрим их методы взаимодействия с должниками и выясним, чего именно вам стоит ожидать, а чего – нет.

Официальный сайт КА Фабула

О коллекторском агентстве Фабула

ООО «Фабула» – профессиональное коллекторское агентство, которое работает в сфере взыскания задолженностей с физических лиц с 2015 года.

Основная информация об агентстве:

• юридический адрес: республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, д. 36 д, офис 15;
• телефон: +7 (843) 210-18-70;
• адрес электронной почты: info@5kapitalov.ru;
• сайт компании: kafabula.ru;
• численность сотрудников – около 60 человек.

Агентство зарегистрировано в Казани, но работает с должниками и из других городов, например, Уфы, Ульяновска, Чебоксар, Нижнего Новгорода. На сайте компании есть информация, что свою деятельность коллекторы ведут по всей стране.

В 2017 году агентство было включено в реестр ФССП. В базе оно находится на строке 152 и отмечено зелёной маркировкой. Можно сделать вывод, что сотрудники агентства соблюдают закон № 230 «О коллекторской деятельности» и не имеют грубых нарушений в работе.

Юрист по банкротству позволит избежать серьёзных ошибок

При этом можно найти судебные дела, где коллекторское агентство Фабула; привлекается ФССП к административной ответственности. Подробнее об этом расскажу далее.

Для должников на сайте КА Фабула предусмотрен личный кабинет, в котором нужно зарегистрироваться по данным паспорта. Также есть возможность получить консультацию, оставив свои контакты, получить справку об отсутствии долга и оплатить задолженности онлайн.

С какими долгами работает ПКО Фабула

Коллекторы Фабула выкупают долги у кредитных организаций. Они заключают договоры на уступку прав требований – цессии. Таким образом, становятся кредиторами должника.

Деятельность компании связана только с долгами физических лиц. А основными партнёрами являются микрофинансовые организации. Если судить по решениям в делах, собранных в базе Судебных и нормативных актов РФ (sudact.ru), то с банками компания не работает. Выкуп долгов происходит, в основном, у крупных микрокредитных организаций:

• «Вэббанкир»;
• «Турбозайм»;
• «Быстроденьги»;
• «Мани мен»;
• «ЛД-Групп» и другие.

Про долговые обязательства банков судебных актов не нашлось. Возможно, это связано с требованиями, которые выдвигает агентство по работе с долгами. Дело в том, что задолженности выкупаются «пачками». Компания готова сотрудничать, если кредитор предложит 1000 и более договоров по примерно одинаковым обязательствам.

Компания не работает со старыми долгами. Если долг не просуживал сам кредитор, то он должен быть не старше двух лет на момент заключения договора с агентством.

А если по долгу у кредитора уже есть исполнительный лист, то он не должен выйти за срок давности. Должен быть как минимум один год на исполнение при заключении договора цессии с коллекторами.

Очевидно, что банкам сложно подстроиться под условия агентства, поэтому его должниками становятся клиенты МФО.

Когда коллекторы Фабула начинают взыскивать долги

Как я уже отметил выше, ПКО «Фабула» работает с кредиторами по договору цессии – выкупает долги. Когда договор заключён, и все нюансы по выплатам урегулированы, уже бывший кредитор обязан уведомить должника о том, что долг передан коллекторам. На практике именно коллекторское агентство рассылает письма должникам.

С этого момента можно считать, что процесс взыскания начался. Коллекторы обязаны взаимодействовать с должником в соответствии с законом № 230. При этом они имеют право звонить должнику, присылать письма, претензии, уведомления, а также встречаться лично. Время и количество звонков ограничены статьёй 7 закона № 230. И коллекторы должны соблюдать эти ограничения.

При этом у должников есть право не взаимодействовать с коллекторами вообще, написав специальное заявление – отказ от взаимодействия.

Коллекторам запрещено законом оказывать на должника психологическое давление, обманным путём добиваться погашения долгов и применять другие незаконные методы взыскания. Как именно работают коллекторы «Фабула», рассмотрим ниже.

Методы взыскания долгов с неплательщиков

Выкупив долги, коллекторская организация «Фабула» отправляет на почту неплательщику сразу несколько документов:

• уведомление о том, что кредитор передал долг КА;
• претензию о задолженности и необходимости погашения;
• соглашение о погашении с новым графиком платежей – досудебное урегулирование долга;
• копию искового заявления.

Такой пакет документов должен «впечатлить» должника и подтолкнуть к активным действиям по погашению задолженности.

Дистанционное взаимодействие с должниками

На сайте компании чётко прописано, что сотрудники агентства контактируют с должником только посредством писем. Звонков коллекторы не практикуют. Увидеть коллектора на пороге дома должнику тоже вряд ли предстоит.

Как Фабула взаимодействует с должниками

При этом если опираться на отзывы о коллекторском агентстве «Фабула», то сотрудники всё же могут звонить должникам.

Отзыв о КА Фабула на сайте dolgi.ru

При необходимости связаться с агентством есть возможность оставить свои контактные данные в форме на сайте, и сотрудники перезвонят.

Если должник никак не реагирует на письма и не оплачивает долг, то коллекторы обращаются в суд. На сайте СудАкт.ру есть завершённые в пользу коллекторов дела по взысканию. Их не так много. За последние три года агентству удалось взыскать 1,8 млн рублей и завершить 34 дела.

Скидки и льготы для погашения долга

Отзывы должников, которым пришлось взаимодействовать с КА «Фабула» указывают на возможность получить скидку на погашение долга и заплатить, например, только основной долг. Агентство может простить проценты.

Отзыв о КА Фабула с сайта findozor.net

Сама компания открыто говорит о том, что у должника есть право на получение рассрочки и отсрочки по платежам. Получить такие льготы можно в судебном порядке, согласно статье 37 закона № 229 «Об исполнительном производстве» и статье 434 ГПК РФ.

Нарушает ли коллекторское агентство «Фабула» права должников

Коллекторское агентство «Фабула» заявляет, что работает исключительно по судебном порядку взыскания долгов. После обращения в суд коллекторы передают исполнительный лист судебным приставам и просто ждут оплаты.

Такой способ взаимодействия с должниками сводит на нет нарушение их прав. За что же коллекторское агентство привлекается к административной ответственности?

В базе судебных решений по делу № А83-8702/2021 КА «Фабула» выплатило штраф в 50 000 рублей за угрозы, введение в заблуждение и оказание психологического давления в адрес должника.

Именно письма от коллекторов стали основным доказательством нарушения ими закона и давления на должника. Коллекторы пытались внушить человеку, что могут применить процессуальные меры, которые не подтверждаются законом. Пытались давить на должника, представляя все меры принудительного взыскания. В таком объёме человеку была отправлена «памятка должника».

Отзывы о коллекторском агентстве «Фабула» также указывают, что нарушения в работе имеются:

• коллекторы не выдают вовремя справки о погашении долгов;
• долго тянут с изменением сведений в кредитной истории;
• нарушают права должников при предоставлении информации и взаимодействии;
• не отправляют уведомлений.

Отзывы о коллекторском агентстве Фабула на Яндек

Что делать, если коллекторское агентство «Фабула» требует долг

Для начала убедитесь, что вы имеете дело с легальной организацией. Проверьте все данные по реестру ФССП, если получили письмо от коллекторов. Внимательно ознакомьтесь с содержанием письма. В нём не должно содержаться никаких угроз, давления. Обязательно должна быть прописана сумма задолженности, разъяснены способы погашения и приведены контакты агентства.

Как узнать размер задолженности

Сумму задолженности вы можете узнать на сайте коллекторского агентства по запросу, оставив его в форме обратной связи. Также её можно уточнить у вашего непосредственного кредитора – банка или МФО. Организация обязана предоставить все сведения по договору займа.

Если коллекторы уже получили судебный приказ о взыскании, то сумму задолженности можно уточнить у судебных приставов.

Варианты защиты при взыскании

Как правило, коллекторское агентство «Фабула» обращается в мировой суд, чтобы получить судебный приказ. При этом судебные заседания не проводятся, суд выносит решение на основе документов кредитора и его заявления. Судья принимает решение в течение пяти дней. Законом даётся три дня на пересылку копии решения должнику.

Что может сделать должник, если он узнал о судебном приказе:

• заплатить всю задолженность;
• отменить судебный приказ в течение 10 дней с момента получения копии;
• подготовиться к суду с коллекторами;
• подать на банкротство физического лица.

Важно помнить, что при передаче исполнительного документа судебным приставам задолженность будет взыскиваться принудительно. Взыскание может длиться долго, пока весь долг не будет погашен. Кредитор (коллекторское агентство) вправе повторно подавать документы приставам и добиваться взыскания.

Взыскивать сумму задолженности приставы могут не только посредством списания доходов должника. Не будет доходов, пройдёт опись имущества и его продажа для закрытия долга.

Как списать долг перед коллекторским агентством Фабула

Коллекторское агентство Фабула работает только в судебном порядке по взысканию задолженностей с физических лиц. Но и при наличии исполнительного листа и открытого дела у приставов должник имеет право списать свои кредитные долги в банкротстве.

Важно понимать, что даже когда долг передан коллекторам, и они становятся вашими кредиторами, можно кардинально решить проблему задолженности. Закон № 127 «О несостоятельности (банкротстве)» позволяет на любом этапе взыскания долгов подать документы на их списание.

Если у вас тяжёлая ситуация с финансами, и нельзя никак справиться с погашением долгов, суммы выросли, и вы в настоящей долговой яме, приходите на консультацию о банкротстве.

Я готов ответить на все вопросы по процедуре, дать рекомендации по вашей ситуации, рассказать, как пройдет банкротство в вашем случае. Оставьте свои контактные данные в форме на сайте. Я свяжусь с вами в ближайшее время.