Коллекторы ПКО Центурион: кто такие и насколько законно работают
Сколько людей, столько и историй с долгами, кредитами и коллекторами. Долговая нагрузка — это не редкость, и в такие моменты порой не обойтись без помощи специалистов. Особенно когда ситуация с задолженностями стала совершенно неуправляемой и за дело взялись профессиональные взыскатели — например, коллекторское агентство «Центурион».
Если вам звонят из агентства «Центурион» или приходят письма с требованием погасить долг, не паникуйте. Да, коллекторы могут действовать настойчиво, но их полномочия строго ограничены законом. В этой статье я, Иван Болдырев, как практикующий юрист, расскажу, кто такие коллекторы «Центурион» и насколько законна их деятельность. Какие методы они используют и как на них реагировать, а также как списать долг с помощью банкротства, если нечем платить.
Общие сведения о коллекторском агентстве «Центурион»
«Центурион» — молодая коллекторская организация. Она появилась в 2022 году и в августе того же года была зарегистрирована в реестре ФССП (регистрационный номер: 07/22/77000-КЛ). По данным форума Финдозор, агентство тесно связано с микрофинансовой организацией «Целевые финансы» — 90% взыскиваемых долгов относятся к займам этой МФО.
Несмотря на заявления о десятилетнем опыте на сайте, предполагается, что официально работать компания начала только в 2022 году. Об этом говорит дата присвоения юридическому лицу ИНН и ОГРН — 13 апреля 2022 года. Учредитель у компании всего один — и это физическое лицо, которое владеет 100% уставного капитала в размере 10 миллионов рублей.
История и репутация агентства
Несмотря на свой недавний старт, компания уже успела зарекомендовать себя на рынке долговых взысканий как профессиональный игрок. Агентство расположено в Москве, где находится его юридический и почтовый адрес. Однако благодаря цифровизации оно ведёт свою деятельность по всей территории России.
Информация, предоставленная на официальном сайте агентства, гласит, что «Центурион» занимается взысканием долгов более 10 лет. Однако, учитывая дату регистрации в ФССП, возникает вопрос о реальности таких заявлений.
В реестре ФССП агентству присвоен зелёный цветовой индикатор, что свидетельствует о низкой категории риска и отсутствии привлечения к ответственности за нарушения в последние 12 месяцев. Это может говорить о соблюдении компанией установленных законодательных норм.
Правовые аспекты деятельности
«Центурион» действует в рамках закона № 230 — это основной законодательный акт, который регулирует коллекторскую деятельность. Согласно этому закону, коллекторские агентства обязаны:
- Зарегистрироваться в ФССП и войти в реестр коллекторских агентств.
- Соблюдать установленные нормы по частоте и времени контактов с должниками.
- Не прибегать к угрозам, давлению и другим методам, в том числе унижающим достоинство должника.
- Предоставлять должникам информацию о размере задолженности и условиях её погашения.
ООО ПКО «Центурион» может действовать на основании двух типов договоров:
Тип договора |
Описание |
Кому платить |
Договор цессии |
Агентство выкупает долг и приобретает права требования, поэтому будет являться новым кредитором |
ПКО «Центурион» |
Агентский договор |
Агентство действует от имени и по поручению первоначального кредитора, не приобретая права на долг |
Первоначальному кредитору (банку или МФО) |
Когда коллекторы выкупают долги, это не освобождает должника от обязательств перед новым кредитором. Поэтому вопрос с ними придётся решать либо в рамках добровольного погашения задолженности, либо через законные механизмы списания долгов.
Методы работы коллекторов «Центурион»
Как и другие агентства, «Центурион» использует различные методы воздействия на должников. Разберёмся, как это происходит, какие из них считаются законными, а какие нарушают права граждан.
Как коллекторы возвращают просроченные кредиты
Коллекторы начинают работу с должником с мягких методов воздействия, постепенно переходя к более жёстким, если предыдущие не дали результата. В таблице я собрал основные этапы взыскания долгов.
Этап взыскания |
Методы воздействия |
Законность и ограничения |
Первичный контакт |
Телефонные звонки, СМС, письма с напоминанием о долге |
Законно, если соблюдаются нормы по количеству и времени (ст. 15 ФЗ № 230) |
Персональные визиты |
Личные встречи с должником по месту жительства или работы |
Законны, если согласованы с должником, не нарушают его права, не используются угрозы или физическое воздействие |
Судебное взыскание |
Подача иска в суд, получение исполнительного листа, обращение к судебным приставам |
Законно, если передача права требования долга закреплена договором цессии |
Принудительные меры |
Арест имущества, списание средств с банковских счетов, удержание из заработной платы |
Такие действия разрешено проводить только судебным приставам в рамках открытого исполнительного производства |
Когда коллекторы получают исполнительный документ, они вправе предъявить его не только приставам, но и в банк, в котором открыты счета должника. Но так как предъявлять необходимо только оригинал документа, то выбор у них ограничен: либо приставы, либо банк.
Какие методы взыскания применяют коллекторы
КА «Центурион» использует все методы взыскания в рамках разрешённых законом. Вот основные:
Способ взыскания |
Частота |
Особенности |
Телефонные звонки |
1 раз в день, 2 в неделю, 8 раз в месяц |
Запрещены в ночное время |
Сообщения |
2 раза в день, 16 раз в месяц |
Текст должен содержать сумму долга |
Личные встречи |
1 раз в неделю |
Только в будни с 8:00 до 22:00 |
Судебные иски |
Без ограничений |
Требуется подтверждение долга |
Кроме того, когда должник идёт на контакт, коллекторы могут предложить ему скидку при единовременной оплате долга или рассрочку. Все эти вопросы решаются в индивидуальном порядке, но обязательно должны быть зафиксированы на бумаге.
Отзывы должников о коллекторском агентстве «Центурион»
Отзывы должников о коллекторском агентстве «Центурион» в целом разнообразны. Некоторые клиенты отмечают профессионализм и эффективность работы компании, в то время как другие выражают недовольство по поводу методов взыскания и коммуникации.
Восприятие работы агентства во многом зависит от индивидуального опыта и конкретной ситуации каждого должника. Но если опираться на официальные данные (реестр ФССП), то нарушений при взыскании сотрудники агентства не допускают.
Права и ограничения коллекторов
Законодательство строго регулирует деятельность коллекторских агентств, устанавливает чёткие рамки их полномочий и ограничений. В отличие от приставов, у коллекторов гораздо меньше полномочий. Но они тоже обязаны действовать в рамках закона, уважать права и интересы должников.
Что запрещено делать коллекторам
Федеральный закон № 230 чётко определяет действия, которые коллекторским агентствам запрещены. К ним относятся:
- Применение физической силы или угрозы её применения.
- Психологическое давление и унижение, включая угрозы, оскорбления и манипуляции.
- Нарушение неприкосновенности жилища.
- Распространение персональных данных.
- Мошенничество и введение в заблуждение.
- Нарушение установленных норм общения.
Кроме того, коллекторы не могут взаимодействовать с несовершеннолетними, недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами. А также с лицами, признанными банкротами.
Обязанности взыскателей
Согласно всё тому же 230-ФЗ, у коллекторов есть определённые обязанности:
- При первом контакте с должником коллектор обязан сообщить полное наименование агентства, свои ФИО, контактные данные и основание для обращения.
- По требованию должника коллектор обязан представить документы, подтверждающие право взыскания задолженности, такие как договор цессии или агентский договор.
- Вести себя корректно, не допуская действий, унижающих достоинство должника.
- Коллекторское агентство должно состоять в реестр ФССП.
- Соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и не разглашать информацию о должнике без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- Взаимодействовать с родственниками или знакомыми должника только с его письменного согласия.
За нарушение этих обязательств коллекторское агентство могут привлечь к административной или уголовной ответственности. Например, согласно статье 14.57 КоАП, за нарушение требований законодательства по взысканию долгов предусмотрены штрафы на юридических лиц от 50 тыс. до 500 тыс. рублей или административный запрет на ведение деятельности сроком до 90 суток.
Как вести себя должникам при взыскании долгов
Когда перед вами стоит задача взаимодействовать с коллекторами, помните, что ваши права защищены законом. Правильное поведение может существенно повлиять на исход ситуации.
Советы по взаимодействию с коллекторами
Вот главные правила, что нужно делать должнику при общении с коллекторами:
- Не игнорируйте коллекторов. Они не отстанут, а ещё могут пойти в суд.
- Запросите документы. Это может быть договор цессии, расчёт долга, реквизиты для оплаты.
- Записывайте звонки, сохраняйте СМС. Если коллектор грубит — это повод для жалобы в ФССП.
Вы имеете право ограничить способы общения с коллекторами. Например, можно потребовать, чтобы всё взаимодействие происходило только по электронной почте или обычной.
Скачать бланк заявления на отказ от взаимодействия с коллекторами
После написания отправьте заявление заказным письмом на адрес коллекторского агентства. После этого звонки должны прекратиться. Но это не полный запрет — коллекторы вправе продолжить вам отправлять бумажные письма по почте.
Как получить льготы по погашению долга
ПКО «Центурион» иногда соглашается на выплату долга частями. Например, 20% сразу, остальное — в течение года. Кроме того, иногда должникам предоставляется скидка до 50% при единоразовом погашении долга. Если предложат — требуйте письменное подтверждение. С устными обещаниями доказать свою правоту в суде потом будет почти невозможно.
Как избавиться от долга у коллекторов
Если вы столкнулись с долговыми обязательствами перед коллекторским агентством «Центурион» и не можете их погасить, есть законный способ освободиться от долгов — процедура банкротства физического лица. Она позволяет списать задолженность, в том числе перед коллекторами, и начать финансовую жизнь с чистого листа.
Процедура аннулирования долга
Суть процедуры заключается в признании гражданина банкротом и последующем списании долгов. Выглядит это так:
- Гражданин подаёт заявление о признании его банкротом в арбитражный суд по месту жительства.
- Если суд признаёт заявление обоснованным, вводится процедура реструктуризации долгов, которая длится до пяти лет.
- Если реструктуризация невозможна, суд переходит к процедуре реализации имущества. Часть собственности должника продаётся, а вырученные средства направляются на погашение долгов.
- После завершения процедуры оставшиеся долги будут списаны, гражданин освобождается от дальнейших обязательств перед кредиторами.
В среднем на это уходит около 9-12 месяцев. Зато коллекторы и приставы перестают беспокоить должника, как только суд признает заявление обоснованным.
Возможности банкротства физических лиц
В 2025 году всё больше людей оказываются в непростой ситуации с кредитами, долгами по коммуналке, налогам и другим обязательствам. Банкротство позволит освободиться от такого бремени. Чем ещё выгодно банкротство:
- Избавление от задолженностей перед банками, МФО и коллекторами по налогам, штрафам и долгам ЖКХ.
- Сохранение единственного имущества, а если оно в ипотеке — продолжение выплаты ипотечного кредита при списании остальных долгов.
- Обнуление кредитной истории и восстановление со временем положительного рейтинга.
- Психологическое облегчение и шанс на стабилизацию финансовой ситуации.
Взаимодействие с коллекторским агентством «Центурион» для хорошо подготовленного должника — не приговор. Да, они могут надоедать звонками, но закон стоит на вашей стороне. Если долг превышает 400 тысяч рублей, советую рассмотреть банкротство. Это единственный способ выбраться из долговой ямы и начать жизнь с чистого листа.
Моя команда юристов специализируется на списании долгов через банкротство. Если вы устали от звонков коллекторов, оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы проверим вашу ситуацию и предложим решение.
Вопросы и ответы
Как проверить, действительно ли мой долг передан «Центуриону»?
Для подтверждения передачи долга в коллекторское агентство «Центурион» рекомендуется обратиться напрямую в банк или микрофинансовую организацию, где вы брали кредит. Они обязаны предоставить информацию о текущем статусе вашего долга.
Имеет ли право «Центурион» звонить должнику и его родственникам?
Коллекторы имеют право звонить должнику, но только в определённые часы — с 8:00 до 22:00. Частота звонков ограничена: не более одного раза в день или двух раз в неделю, не более восьми звонков в месяц. Звонки родственникам или третьим лицам возможны только при наличии их письменного согласия, которое можно отозвать в любое время.
Можно ли договориться о рассрочке или скидке в «Центурионе»?
Да, многие коллекторские агентства, включая «Центурион», готовы рассматривать предложения по рассрочке или снижению суммы долга. Если долг был выкуплен агентством, возможно заключение соглашения о реструктуризации долга.
Что будет, если вообще не платить «Центуриону»?
Коллекторское агентство может обратиться в суд с иском о взыскании долга. В случае вынесения судебного решения дело может быть передано судебным приставам для принудительного исполнения, включая арест имущества или списание средств с банковского счёта.
Как написать заявление о прекращении звонков коллекторов?
Согласно Федеральному закону № 230, такое заявление можно подать не ранее, чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки. Заявление следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес кредитора или представителя кредитора, действующего от его имени. После получения заявления взаимодействие с вами должно осуществляться только в письменной форме.