Коллекторы ПКО Аскалон: как работают с должниками и можно ли им не платить

Даже если коллекторское агентство работает по закону, должники его всё равно боятся. Они не знают, чего ждать от коллекторов, куда обращаться и как себя вести. Ведь мы привыкли к историям про выбивание дверей, угрозы жизни и звонки по ночам.

С появлением Федерального закона № 230 таких историй стало меньше, хоть они и не забылись совсем. Коллекторы теперь работают по закону, соблюдают приличия и даже иногда помогают должникам. Одно из таких агентств — ООО ПКО «Аскалон».

Я собрал для вас всю информацию о том, как ведут себя сотрудники этого агентства с должниками. Чего ждать, если ваш долг передан этой организации. И как решить проблему с задолженностями законно, если нет денег платить.

Сайт коллекторского агентства «Аскалон»

Основная информация об агентстве «Аскалон»

ПКО «Аскалон» — одно из крупных профессиональных коллекторских агентств из Сургута. Организация официально зарегистрирована в 2019 году. Ведёт свою деятельность не только в Ханты-Мансийском автономном округе Югра, но и в других регионах страны. Сотрудники проводят взыскания удалённо в разных городах РФ.

Основные сведения о компании:

• официальный сайт: dolgi72.ru;
• юридический адрес: 628403, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. 30 лет Победы, 44 А офис 8/1;
• телефон: 8 (345) 256-97-57;
• адрес электронной почты: askalon.me@yandex.ru;
• ИНН: 7203492939.

На официальном сайте агентства есть форма обратной связи, где можно задать вопрос и оставить свои контактные данные, чтобы с вами связался специалист компании.

На сайте ПКО «Аскалон» нет возможности зарегистрировать личный кабинет. По сути, сайт — просто визитка, где представлена информация об агентстве, услуги и контакты.

Сайт создан в основном для кредиторов, большая часть информации именно о том, как вернуть долги. Среди услуг — взыскание долгов с юридических лиц по разным видам договоров и даже по коммунальным услугам.

КА занимается взысканием коммунальных платежей для юридических лиц

Законно ли работает «Аскалон»

Коллекторское агентство «Аскалон» зарегистрировано в реестре ФССП в октябре 2020 года. Уровень риска коллекторов низкий — в базе данных стоит зелёная отметка. Можно сказать, что агентство работает по закону, не нарушает ограничений.

КА включено в реестр ФССП и расположено на 376 строчке

Легальная деятельность компании позволяет ей заключать с кредиторами два вида договоров:

• договор цессии — покупка долгов и ведение дел в качестве нового кредитора;
• агентский договор — передача долгов и представительство кредитора в судах.

На сайте не указано, с кем именно сотрудничает агентство. Можно найти информацию в отзывах, что основные клиенты коллекторов — это микрофинансовые организации: «Мани Мен», «Турбозайм», «Кредит плюс», «Займер», «Квику», «Джой мани» и другие.

Возможно, коллекторское агентство работает не только с крупными МФО, но и с банками. Поэтому не удивляйтесь, если ваша задолженность окажется у этой компании. А уточнить информацию, кому передан долг, всегда можно непосредственно у кредитора.

Методы взыскания долгов

ООО «Аскалон» использует стандартные способы взыскания задолженности — от досудебных оповещений до обращений в суд с иском. Эти меры разрешены законом № 230. Так же, как и звонки, СМС и личные встречи с должниками.

Когда начинается взыскание долгов

Кредиторы имеют право отдать долги коллекторам в любой момент. Даже в течение месяца после начала просрочки. Если кредитор не хочет самостоятельно заниматься взысканием, то он передаёт долги КА. Но практика показывает, что уже через 2-4 месяца (в зависимости от суммы и вида кредита) банки и МФО отдают долги коллекторским агентствам.

Сами коллекторы также недолго ждут, пока должник пойдёт на контакт. Через 1-2 месяца уведомлений и звонков большинство компаний обращается за судебным приказом. Получив его, коллекторы направляют документ судебным приставам. Далее коллекторы могут помогать госслужащим в ведении исполнительного производства или просто ждать погашения долга.

Схема работы с должниками

Закон о коллекторах разрешает взаимодействовать с должниками в ограниченном объёме. Коллекторам запрещено угрожать и вводить в заблуждение должников. По сути, они забирают на себя работу служб взыскания банков и МФО и должны в рамках закона урегулировать проблемы с долгами.

Как действуют коллекторы «Аскалон» до суда:

• получают от кредитора сведения о должнике и обрабатывают их;
• оповещают должников по СМС и почте о необходимости закрыть долги;
• звонят для предоставления информации о задолженностях и способах погашения;
• личные встречи не проводят.

Если должник не реагирует на сообщения и звонки, начинается судебная стадия взыскания. Сначала подача заявления на судебный приказ. При отмене судебного приказа должником — подача иска в суд.

Судебное решение — основа для передачи дела судебным приставам. Они открывают исполнительное производство и начинают поиск счетов и имущества должника.

Неизвестно, какие льготы и способы урегулирования задолженностей могут предложить коллекторы. Никаких сведений об этом на сайте и в отзывах нет. Скорее всего, коллекторы активно действуют через суд и пытаются взыскать всю сумму долга, если должник сам не выходит на связь и не пытается сотрудничать с КА.

Даже если «Аскалон» следует закону, должнику нужно знать, на какие действия обращать особое внимание и что считать нарушением:

Коллекторы вправе уведомлять должника о долгах и пытаться уговорить его погасить долг. Если должник не хочет взаимодействовать с КА, остаётся только подавать в суд на принудительное взыскание.

Отзывы об ООО ПКО «Аскалон»

Отзывы говорят о том, что коллекторы практически не общаются с должниками. Специалисты отправляют письменные уведомления, а потом обращаются в суд. По ограничениям (количеству сообщений или звонков) нарушений не обнаружено.

Отзыв о КА «Аскалон» на сайте finforum.info

Должники обеспокоены тем, что не могут дозвониться до коллекторов и узнать нужную информацию.

Отзыв о КА «Аксалон» на сайте 9111.ru

Это большая проблема для многих должников — КА далеко не всегда отвечают на телефонные звонки и доступны для связи. У «Аксалона» сложно узнать и про сумму долга, так как нет личного кабинета. Связаться можно только по телефону. Насколько оперативно сотрудники отвечают на электронные письма и сообщения-заявки с сайта — тоже неизвестно.

Отзыв о КА «Аксалон» на сайте vk.com

Как общаться с коллекторами «Аскалон»

Первое, что хочу отметить, что не нужно бояться коллекторов. Если вам звонит сотрудник коллекторского агентства, внимательно его выслушайте. Обязательно запишите название организации и ФИО сотрудника.

Запишите телефонный разговор. Далее проверьте сведения по реестру ФССП. Если агентства нет в базе данных, пишите заявление в полицию, приложив все записи в качестве доказательств. Также можно обратиться к вашему кредитору, который передал долг незаконной организации, и пожаловаться на него в ЦБ РФ.

Однако, судя по отзывам, сотрудники коллекторского агентства ООО «Аскалон» не идут на конфликты, не угрожают и не ругаются с должниками. Они действуют по инструкции и закону. Но всегда полезно знать, куда обращаться в случае нарушений.

Что делать, если вам угрожают коллекторы

В случае давления и угроз со стороны коллекторов незамедлительно пишите заявление в полицию. Обязательно записывайте все телефонные переговоры. Сотрудники некоторых агентств предпочитают не угрожать в переписке, они делают это только по телефону, чтобы потом было сложнее доказать факт нарушения закона. Поэтому звонки коллекторов важно всегда записывать. Это можно сделать с помощью специальных программ или обычного диктофона.

При этом в переписке или в СМС часто есть информация, которая вводит должника в заблуждение или классифицируется как психологическое давление. Например, коллекторы пишут СМС, что если должник в течение двух дней не погасит долг, то они придут к нему домой и разобьют все стёкла, испортят мебель и вообще жизнь.

Это прямое нарушение закона и угрозы — такие сообщения необходимо сохранять, идти в полицию или сразу в суд с заявлением. Сообщения необходимо заскринить, можно распечатать и приложить к заявлению.

Что делать, если ваш долг продали коллекторам «Аскалон»

Если МФО или банк передали долги КА «Аскалон», вы должны получить уведомление об этом — письмо по почте или СМС.

Свяжитесь с коллекторами и выясните все вопросы, которые у вас есть:

• как погасить долг;
• какая сумма долга;
• какой срок погашения;
• кому и как платить — кредитору или КА.

Если долг действительно продан коллекторам, то оплачивать его нужно по реквизитам коллекторского агентства. Поэтому перед погашением уточните, кому принадлежит ваш долг.

Можно ли не платить коллекторам

Коллекторы, банки и МФО не будут вечно ждать, пока должник оплатит долг. Можно попытаться не платить КА, пока коллекторы не подали в суд. При этом не забывайте, что сумма долга растёт, и выплатить её становится всё сложнее.

После того, как коллекторы подают в суд, избежать оплаты не получится. Исполнительный лист передадут приставам, после чего взыскание начнётся в принудительном порядке. Ваши счета арестуют, а деньги будут списываться со всех официальных доходов. Если нет доходов, приставы имеют право описать имущество и продать его в счёт погашения долгов.

Не платить коллекторам и приставам можно, только если оформить банкротство физического лица. Это законная процедура, способ освободиться от долгов и начать всё заново: формировать бюджет, восстанавливать финансовое положение, платить налоги, найти работу и т. д.

Если вы сейчас в тупике, нет денег на кредиты, вы уже давно без работы, узнайте, как списать долги. Я бесплатно расскажу о процедуре банкротства, необходимых документах и о том, как она пройдёт. Также проанализирую ваше финансовое положение, чтобы вы точно знали, чем закончится ваша процедура.

Оставьте свои контактные данные на сайте, и я свяжусь с вами в ближайшее время.