Коллекторы из Сибири: кто такие Сибирское Коллекторское Агентство и как они работают
В последние годы всё больше людей сталкиваются с ситуацией, когда им звонят коллекторы. Одно из таких агентств — «Сибирское Коллекторское Агентство» («СКА»). Я, юрист Иван Болдырев, расскажу, что представляет собой «СКА». Как оно работает, на что оно имеет право, а на что — нет.
Что известно о «Сибирском Коллекторском Агентстве»
«Сибирское Коллекторское Агентство» зарегистрировано в Новосибирске. Сокращённое юридическое наименование организации: ООО ПКО «СКА». Адрес юридического лица: г. Новосибирск, проспект Димитрова, д. 14. Контактный телефон, почта и форма обратной связи размещены на официальном сайте https://sib-collector.ru.
На сайте указано, что агентство занимается сопровождением судебного и исполнительного производства, а также выкупом просроченной дебиторской задолженности. Несмотря на название, коллекторы «СКА» работают не только в Сибири.
Не нужно путать ООО ПКО «СКА» с его близнецом, тоже родом из Новосибирска — ООО «СКА». Вторая организация зарегистрирована по адресу Новосибирская область, город Искитим, ул. Лермонтова, д.45, и к коллекторской деятельности отношения не имеет. Это охранное агентство, основная занятость которого по ОКВЭД — деятельность охранных служб, в том числе частных.
Государственная регистрация коллекторских агентств
Чтобы организация могла официально взыскивать долги с граждан во внесудебном порядке, она должна быть включена в специальный государственный реестр. Этот реестр ведёт Федеральная служба судебных приставов (ФССП) на основании:
- Федерального закона № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
- Приказа ФССП России № 11 «Об утверждении порядка ведения государственного реестра».
Регистрация в этом реестре означает, что компания обязана соблюдать нормы поведения при работе с должниками: не звонить в ночное время, не угрожать, не вводить в заблуждение. Для должников это своеобразная защита от «чёрных» коллекторов.
На своём сайте «СКА» прямо указывает, что не подпадает под действие закона № 230-ФЗ, потому что не использует регулярные звонки или личные визиты. Они не ведут взыскание напрямую с граждан в досудебном порядке, а действуют уже после получения судебного решения.
С юридической точки зрения важно понимать, что даже если «СКА» не называют себя коллекторами, фактически их действия направлены на взыскание долгов. Поэтому обязанность зарегистрировать себя в государственном реестре с них никто не снимал.
Так что в реестре ФССП коллекторы «СКА» указаны как профессиональный участники рынка взыскания. Но, судя по красному маркеру, агентство считает, что не всегда должно руководствоваться нормами Закона № 230-ФЗ, за что и получило наивысшую категорию риска у приставов.
На основании чего действуют коллекторы
Деятельность по возврату долгов в России может вестись только при наличии одного из юридических оснований. Ниже в таблице я собрал основные варианты, с которыми чаще всего сталкиваются граждане:
|
Основание |
Суть |
Нормативная база |
Что это значит для должника |
|
Агентский договор |
Коллекторы действуют от имени кредитора (банка, МФО, т. п.) |
Коллекторы не будут являться владельцами долга. Требования предъявляют от имени кредитора |
|
|
Договор цессии (уступка прав требования) |
Коллекторы выкупили ваш долг у банка и стали новым кредитором |
Теперь вы должны не банку, а коллекторскому агентству |
Также агентство активно работает в рамках судебного взыскания. Это значит, что они подают в суд, получают судебное решение и через приставов добиваются возврата задолженности. Это вполне законный и официальный путь.
Методы взыскания задолженности
Методы, которые использует «Сибирское Коллекторское Агентство», отличаются от привычной модели взаимодействия «коллектор-должник». Агентство делает акцент не на телефонных звонках и угрозах, а на официальных и юридических механизмах, то есть работает через суды и службу судебных приставов. Вот как это выглядит на практике.
Судебное взыскание задолженности
Когда должник не возвращает кредит, первым делом кредитор (или агентство, действующее по договору) подаёт иск в суд. Если «Сибирское Коллекторское Агентство» выкупило долг по договору цессии, оно делает это от своего имени. Если оно работает по агентскому договору, то действует от имени банка или МФО.
Суд, рассмотрев дело, выносит решение о взыскании задолженности. Иногда это упрощённый приказной порядок, если сумма долга до 500 тысяч рублей. В иных случаях — полноценное исковое производство.
Если должник не согласен с решением, он может обжаловать его. Но многие не делают этого вовремя, тогда агентство получает исполнительный лист, который далее передаёт приставам.
Сопровождение исполнительных производств
После получения исполнительного листа начинается стадия исполнительного производства. Этим занимается ФССП. Однако коллекторские агентства вроде «СКА» активно участвуют в этом процессе.
Что значит «сопровождение»:
- Подача заявления о возбуждении производства приставам.
- Предоставление информации о месте работы, имуществе, счетах должника.
- Регулярные запросы о ходе производства.
- Ходатайства о запрете на выезд за границу, аресте имущества и карт.
Агентство не имеет прямого доступа к банковским счетам или вашей зарплате — этим занимается только ФССП. Но «СКА» может ускорить процесс, оперативно снабжая приставов нужной информацией и следя, чтобы дело не затянулось.
Покупка просроченных дебиторских долгов
Один из основных способов работы «СКА» — выкуп долгов. Это делается по договору цессии (уступке права требования), который регулируется статьёй 382 ГК РФ.
Вот как это работает:
- Банк или МФО продаёт «СКА» пул просроченных долгов.
- «СКА» становится новым кредитором — может обращаться в суд, требовать оплату, инициировать исполнительное производство.
- Должника об этом обязаны уведомить — либо сам кредитор, либо «СКА».
Часто такие долги выкупаются с большим дисконтом — всего за 5–10% от суммы. Но с должника требуют полную сумму, включая проценты и штрафы.
В каких городах работает «Сибирское Коллекторское Агентство»
География «СКА» обширна:
- Сибирь (Новосибирск, Омск, Красноярск).
- Центральная Россия (Москва, Санкт-Петербург).
- Дальний Восток (Владивосток, Хабаровск).
Полный список из 84 городов есть на сайте коллекторов. Но даже если вы живёте в отдалённом селе, они могут заняться взысканием удалённо.
Отзывы должников о «Сибирском Коллекторском Агентстве»
По «Сибирскому Коллекторскому Агентству» отзывов немного. Некоторые пользователи жалуются на постоянные звонки и угрозы со стороны агентства.
Если вы нашли негативные отзывы, помните, что любая история требует индивидуальной оценки. Иногда люди воспринимают законные действия как давление, особенно если не понимают правовой процедуры. Но бывают и реальные случаи нарушений. Поэтому всё нужно проверять, а сделать это может только опытный юрист.
Чего ждать от «Сибирского Коллекторского Агентства»
Если ваш долг передан в «СКА», ожидайте следующих действий:
- Подача иска в суд для получения судебного решения о взыскании задолженности.
- Передача исполнительного листа судебным приставам для исполнения решения.
- Возможные звонки и письма с уведомлением о начале судебного производства.
Если вы знаете о своих долгах — не игнорируйте агентство. Иначе дело дойдёт до суда и ареста счетов.
Как узнать и погасить задолженность перед «СКА»
Если вы получили уведомление от «СКА», рекомендуется:
- Связаться с агентством для уточнения информации о задолженности, позвонив на горячую линию 8 (800) 600-83-84.
- Войти в личный кабинет на сайте sib-collector.ru.
- Проверить наличие исполнительного производства на сайте судебных приставов по вашему округу.
Оплачивать долг нужно только по указанным коллекторами реквизитам и лишь в том случае, если агентство представило все документы — договор цессии и расчёт задолженности.
Можно ли договориться с «Сибирским Коллекторским Агентством»
«СКА», как и любое коллекторское агентство, заинтересовано в возврате денег. Судебный процесс и работа с приставами — долго и затратно. Если должник готов к диалогу, коллекторы часто предпочитают договориться, а не доводить дело до крайних мер.
Вот какие есть варианты договорённостей:
|
Доступные варианты |
Особенности |
Дополнительно |
|
Рассрочка платежа |
Срок от 2 до 12 месяцев |
Первый взнос обычно 10-20% от суммы долга |
|
Скидка при единовременной оплате |
Размер скидки 20-50% (зависит от суммы и срока долга) |
Скидки чаще дают по старым долгам, по которым вышел срок исковой давности |
|
Отсрочка платежа |
На 2-3 месяца |
Подходит, если нечем платить и проблемы временные (сезонная работа, задержка зарплаты) |
Даже если вам кажется, что вы смогли получить отличный вариант погашения долга — обязательно фиксируйте все договорённости. Устные обещания не имеют силы. Требуйте дополнительное соглашение к договору.
Что делать, если коллекторы нарушают закон
Коллекторы, даже легальные, иногда перегибают палку. Они могут давить психологически, звонить ночью или угрожать. Но у должников есть права, и их можно защитить:
Шаг 1.Фиксируйте нарушения
Без доказательств жалоба не сработает. Поэтому:
- Записывайте звонки (если коллектор угрожает или звонит ночью). Обычного диктофона на телефоне достаточно, но можно использовать и специальные программы.
- Сохраняйте СМС, письма и сообщения в соцсетях (скриншоты + дата).
- Фиксируйте визиты коллекторов (если приходят домой). Подойдут запись с камеры или показания свидетелей.
Шаг 2.Подайте жалобу в контролирующие органы
Куда можно пожаловаться:
- ФССП (основной надзорный орган) — через сайт или лично в территориальное управление.
- Роскомнадзор (если коллекторы спамят СМС и звонками) — через онлайн-приёмную.
- Прокуратура (если есть угрозы или давление) — заявление подаётся лично.
Даже если «СКА» или любые другие коллекторы звонят вам каждый день, выход есть. Например, списать долги через банкротство. Моя команда помогла более 500 семьям избавиться от долгов без стресса.
Если вы запутались в своих задолженностях и даже не знаете, с чего начать — запишитесь на бесплатную консультацию. Расскажу, как законно закрыть долги менее чем за год и при этом максимально сохранить имущество.
Вопросы и ответы
Законно ли деятельность «СКА»?
Да, если агентство внесено в реестр ФССП и действует на основании закона № 230-ФЗ «О коллекторской деятельности». Если у вас есть сомнения — запросите у звонящего номер договора цессии или агентского соглашения.
Как проверить, что звонят именно от «СКА», а не мошенники?
Попросите назвать ФИО оператора, номер договора и ИНН агентства (1901107255 для «СКА»). Перезвоните на официальную линию 8 (800) 600-83-84 и уточните информацию. Мошенники обычно отказываются предоставлять детали или давят на срочность оплаты.
Как снизить давление со стороны коллекторов?
Направьте в «СКА» заказное письмо с требованием общаться только письменно. После этого звонки должны прекратиться. Если нарушения продолжаются — пишите жалобу в прокуратуру. Также можно договориться о рассрочке — коллекторы часто идут на уступки.
